QFP

Les dimensions des bijoux sont indiquées en millimètres (26 mm = 1 pouce) et tous les processus artisanaux sont sujets à de petites variations. 

En fonction de l'écran de votre ordinateur, les couleurs peuvent différer de la couleur réelle du produit.

Les fils de boucle d'oreille sont disponibles dans des métaux alternatifs; si vous avez une allergie aux métaux nous contacter (badalijewelry@badalijewelry.com) pour plus de détails.

Pour commander des bagues en tailles ¼ et ¾: Sélectionnez la taille la plus proche de votre tour de bague. Lors du paiement, dans la zone des instructions spéciales, saisissez la taille de bague souhaitée.

Non, nous ne faisons actuellement pas de gravure personnalisée. Consultez votre bijoutier local ou votre magasin de gravure de trophées et vérifiez s'ils ont de l'expérience dans la gravure de bijoux avant de faire la gravure.

Nous ne le suggérons pas. La bague est coulée en bronze qui peut s'oxyder et devenir verte avec un contact constant de votre doigt et la sueur de vos mains. Ces bagues sont destinées à être portées comme un pendentif de collier et non comme une bague au doigt. Ils ne sont disponibles qu'en une seule taille.

Pas de panique, la bague est en argent massif (92.5% Argent). 1 personne sur 70 obtient un «effet doigt vert» en raison de l'acidité de sa peau (sueur) réagissant avec l'alliage en argent sterling. Souvent, les bijoux en argent fabriqués en série sont plaqués de rhodium (même famille de métaux que le platine). Les bagues en argent fabriquées à la main ne sont généralement pas plaquées rhodium.

Si vous rencontrez cette réaction, nous sommes heureux de plaquer votre bague gratuitement avec du rhodium. Il suffit de renvoyer la bague avec une copie de votre ticket de caisse et une note indiquant que vous avez besoin de la bague plaquée rhodium. REMARQUE: Nous suggérons d'assurer le colis pour la valeur de la bague. Nous ne remplacerons ni ne rembourserons les bagues perdues ou volées par la poste lors de la livraison de votre part à nous.

Une autre solution consiste simplement à nettoyer la bague tous les jours avec un chiffon à polir en argent. Ils peuvent être trouvés dans les bijouteries locales ou les comptoirs de bijoux des grands magasins. Après environ une semaine ou deux, la réaction cessera de se produire.

Oui, veuillez nous contacter pour les prix et la disponibilité. Ceux-ci sont considérés comme des articles de commande spéciale et ne sont ni retournables ni remboursables. Nous pouvons également placer vos propres pierres dans nos bijoux, à condition que les pierres aient les bonnes dimensions.

Nous sommes heureux de vous parler d'un futur projet et vous invitons à nous contacter pour un devis et un devis. Nous adorons donner vie au bijou parfait que vous envisagez, mais nous sommes actuellement confrontés à une liste d'attente pouvant aller jusqu'à 12 mois.

Le temps de production est en moyenne de 5 à 10 jours ouvrables à compter de la date de commande. Nous jetons tous les mardis et jeudis. Les commandes sont expédiées cinq à sept jours après la date de coulée. Le temps d'attente est souvent plus court. N'hésitez pas à nous contacter pour le temps de production prévu pour votre commande.

Vous pouvez passer une commande par: 

Téléphone avec votre carte de crédit ou votre compte PayPal en nous appelant sans frais au 1-800-788-1888 

Courrier avec un chèque ou un mandat.  Cliquez ici (lien vers site anglais) pour un bon de commande imprimable. Les commandes en dehors des États-Unis peuvent être effectuées par correspondance avec un mandat postal international ou un chèque bancaire en dollars américains. Veuillez ne pas envoyer d'espèces. Contactez-nous pour plus d'informations.

Nous acceptons les chèques, les mandats, les mandats internationaux et les chèques bancaires en dollars américains pour les commandes en dehors des États-Unis. Veuillez ne pas envoyer d'espèces.  Cliquez ici (lien vers site anglais) pour un bon de commande imprimable.

Si vous avez déjà envoyé votre commande ou terminé votre commande en ligne, veuillez nous contacter dès que possible par téléphone (800-788-1888 / 801-773-1801) ou par e-mail (badalijewelry@badalijewelry.com).

Si vous n'avez pas terminé votre commande, cliquez sur Afficher le panier dans le coin supérieur droit. Cela vous dirigera vers le panier de votre panier où vous pourrez supprimer ou modifier les articles que vous avez ajoutés à votre panier.

Oui, une bague en argent coûte 20.00 $ pour le redimensionnement et l'expédition de retour aux États-Unis. Une bague en or coûte 50 $ pour le redimensionnement et le retour aux États-Unis. (Des frais d'expédition supplémentaires s'appliquent en dehors des États-Unis; courriel : [badalijewelry@badalijewelry.com] nous pour les frais applicables). Instructions pour le retour pour le redimensionnement: 

Inclure avec votre bague: Preuve d'achat, taille de bague correcte, votre nom, adresse de retour et paiement pour le redimensionnement (payable à Badali Jewelry).

Envoyez la bague par la poste dans une boîte postale ou une boîte bien rembourrée et assurez-vous le colis selon la méthode d'expédition que vous utilisez. Nous ne remplaçons ni ne remboursons les bijoux perdus ou volés par la poste lorsqu'ils sont retournés pour redimensionnement. 

Mail à: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, États-Unis.

Les articles peuvent être retournés pour un remboursement dans les 20 jours suivant la date d'expédition. Il y a des frais de restockage de 15% et l'expédition n'est pas remboursable. Si des dommages mineurs ont été causés en raison d'une usure normale ou d'un emballage inapproprié de l'article retourné, des frais supplémentaires de 20.00 $ seront facturés. Les articles gravement endommagés ne seront pas remboursés. Les commandes personnalisées, les bijoux en platine, les articles en or rose ou en or blanc palladium ne sont ni retournables ni remboursables.  

Un remboursement de 85% sera émis une fois que l'article nous sera retourné dans son état d'origine avec une preuve d'achat. Les remboursements seront effectués par le même mode de paiement reçu à l'origine lors de la commande. Les articles doivent être retournés dans un emballage protecteur et assuré. Nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou volés lors de la livraison.

Il existe des adresses auxquelles nous ne pouvons pas expédier en raison de la réglementation douanière interdisant l'importation de bijoux, de métaux précieux ou de pierres précieuses. N'hésitez pas à nous contacter avec votre adresse car des exceptions peuvent exister à votre adresse. Nous nous réservons le droit de supprimer ou d'ajouter des pays que nous desservons à tout moment.Les droits d'importation et / ou les taxes douanières ne sont pas inclus dans les frais d'expédition. Ces frais sont à la charge du destinataire au moment de la livraison. Les colis refusés au moment de la livraison ne seront pas remboursés. Nous n'avons pas accès aux frais ou frais applicables à votre emplacement. Nous vous suggérons de contacter votre bureau de poste local ou votre agent des douanes pour obtenir ces informations.